Si tiene alguna consulta o reclamo con respecto a los servicios o productos ofrecidos por Dinefa S.R.L., podrá realizarlo a través de los siguientes canales:.
El plazo para resolver y responder a los reclamos ingresados por algunos de los canales habilitados es de 10 días hábiles, excepto cuando se hayan otorgado a la empresa mayores plazos para adecuarse normativamente o cuando medien causas ajenas al mismo debidamente justificadas.
Nombre y Apellido (Titular): Gonzalo Paéz Nemiña
Teléfono: +549 11 2739-3637
Email: gonzalo.paez@dinefa.com.ar
Ante la falta de respuesta o disconformidad con la misma podrán contactar al área de Protección al Usuario de Servicios Financieros del Banco Central de la República Argentina ingresando a www.usuariosfinancieros.gob.ar